O que é telemedicina?

A telemedicina é uma forma inovadora de conectar seu animal de estimação com os cuidados que ele precisa

A telemedicina é uma forma inovadora de conectar seu animal de estimação com os cuidados que ele precisa

A telemedicina veterinária consiste em assistência médica por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação, sendo mantidos padrões técnicos e éticos. Podendo ser exercida em diferentes modalidades: teleconsulta, telemonitoramento, teletriagem, teleorientação, teleinterconsulta, e telediagnóstico.

A modalidade é definida como o ato de praticar a medicina à distância. Sempre que um veterinário diagnostica uma condição, recomenda um tratamento específico ou fornece uma receita sem o paciente no hospital para um exame físico presencial, esse profissional está praticando a telemedicina.

A telemedicina pode ser oferecida por meio de diferentes modalidades de várias maneiras diferentes

Chamadas telefônicas, mensagens de texto, bate-papo online, consultas por e-mail e visitas realizadas por meio de programas de videoconferência são exemplos de telemedicina.

Antigamente, a telemedicina para animais de estimação poderia ser realizada apenas no contexto de uma relação veterinário-cliente-paciente existente. Isso significava que os veterinários só podiam oferecer serviços de telemedicina a clientes existentes e a pacientes que haviam sido atendidos anteriormente para um exame físico.

Com a chegada da Covid-19, no entanto, os veterinários tiveram que limitar o contato pessoal com seus clientes. Isso levou a um aumento na demanda com relação às resoluções de problema à distância, tornando ainda mais necessária a regulamentação legal do serviço de telemedicina. 

Hospitais veterinários de alto padrão já dispõe do serviço de telemedicina veterinária, sendo principalmente utilizada por meio do serviço de teleinterconsulta em duas modalidades principais: com especialistas em medicina intensiva veterinária, disponíveis 24h para oferecer consultoria à equipe das internações e apoio acerca dos casos complexos, promovendo discussões, acompanhamento e crescimento técnico dessas equipes; e por meio das teleinterconsultas de especialidades, nas quais o especialista de cada área (endocrinologia, cardiologia, nefrologia, neurologia, gastroenterologia etc.) realiza sua consulta em um encontro online junto ao veterinário clínico e a família do paciente, desta forma promovendo uma abordagem assertiva e direta — otimizando a evolução e monitoramento dos casos.  

Quais problemas a telemedicina pode resolver?

A telemedicina não pode ser utilizada para todos os casos, não sendo permitida em situações de urgência ou emergência.  Por exemplo, um cachorro que não está passando bem (com vômito, diarréia, sem comer), ou foi atropelado, etc. [por um carro ou tem uma grande ferida sangrando] precisa ser levado para a clínica veterinária e avaliado de forma presencial para diagnóstico e tratamento.

No entanto, uma série de queixas veterinárias comuns podem ser tratadas por telemedicina. Problemas recorrentes crônicos, como alergias a pulgas e problemas de comportamento, muitas vezes podem ser resolvidos por essa prática. Preocupações menores, como um início recente de diarreia leve ou um episódio de vômito, também podem ser bons candidatos à telemedicina, contanto que sejam acompanhados de forma contínua e minuciosa. 

Embora a telemedicina não ofereça a oportunidade de uma avaliação médica detalhada, muitas condições comuns (principalmente alterações crônicas já diagnosticadas e acompanhadas previamente), podem receber orientações por telemedicina visando otimizar o bem estar até que seja possível a avaliação presencial. [ser tratadas sintomaticamente (recomendações de tratamento baseadas apenas nos sintomas e sinais clínicos do animal) por meio da telemedicina.]

Benefícios do atendimento veterinário remoto

Por que escolher a telemedicina para as necessidades de saúde do dia a dia do seu animal de estimação? Separamos para você algumas das razões pelas quais tantos  clientes optam por confiar aos veterinários os cuidados de saúde de seus animais de estimação:

Melhor acesso aos cuidados com animais de estimação. Levar seu animal de estimação ao veterinário pode ser um desafio, não é mesmo?  E, em alguns casos – especialmente condições crônicas – marcar uma consulta em uma clínica veterinária pode não ser uma opção do tutor. As visitas virtuais ao veterinário, por outro lado, são simples, seguras, econômicas e sem complicações. Você pode fazê-las no conforto da sua casa!

Capacidade de procurar atendimento de profissionais e especialistas fora de sua região.  Às vezes, um veterinário específico especializado em uma condição que seu pet está sofrendo vive fora de sua região. Ao usar as visitas virtuais ao veterinário, você pode ter acesso a profissionais longe de sua casa sem precisar fazer uma viagem cara e estressante com seu animal de estimação. 

Maior eficiência no diagnóstico, consultas, tratamento. Para muitas condições crônicas, obter um bom diagnóstico pode levar tempo, especialmente quando os veterinários estão ocupados com animais que têm doenças mais agudas. Ao optar por uma opção de telemedicina veterinária rápida e simples, você pode ter seu animal de estimação visto de forma eficiente para um diagnóstico. Além disso, você pode facilmente continuar com os cuidados de acompanhamento,  de planejamento do tratamento e do preenchimento das prescrições de farmácia necessárias.

Otimização de tempo. Estudos revelam que a telemedicina veterinária economiza em média 50 minutos de tempo de condução, sem mencionar o tempo gasto na sala de espera, sala de exames, check-out etc.  O atendimento veterinário pode ser um incômodo e para muitos pets sofrem de condições crônicas que precisam de alívio rápido dos sintomas, isso pode ser um problema. 

Seu veterinário pode determinar, com base na consulta de telemedicina, que seu animal de estimação precisa de cuidados pessoais. Por exemplo, seu veterinário pode apenas fornecer alívio sintomático a um animal de estimação que esteja sentindo dor, mas para determinar a causa raiz da dor e tratá-la, exames de sangue, radiografias, ultrassom ou outros testes de diagnóstico podem ser necessários. 

O aconselhamento preliminar ainda pode ser dado via telemedicina a fim de proporcionar alívio imediato ao seu animal de estimação e evitar consequências mais graves.

Em resumo, a telemedicina veio para ajudar os donos de animais de estimação a encontrar um tratamento eficaz para os sintomas de seus amigos peludos de maneira conveniente e acessível.