As teleinterconsultas visam a melhora do paciente e dos resultados clínicos, beneficiando a prática veterinária
A teleinterconsulta é uma subcategoria de telemedicina que ocorre quando um veterinário de clínica geral usa ferramentas online para se comunicar com um especialista veterinário para obter informações e conselhos sobre o cuidado de um paciente.
Diferente da teleconsulta, na qual um médico-veterinário assiste à distância a família do paciente, a teleinterconsulta funciona como em um regime de consultoria. Um médico-veterinário especialista proporciona orientação e suporte continuado a um profissional não-especialista que está em contato com o paciente, seja em um pronto atendimento, hospital e até mesmo em UTI.
Além disso, com a teleinterconsulta, o especialista pode orientar veterinários recém-formados a processos complexos e outros procedimentos remotamente.
Dinamismo e evolução
A telemedicina e sua aplicação à medicina veterinária é uma área altamente dinâmica e em constante evolução: uma ferramenta que complementa a prestação de medicina veterinária na clínica ou no local a fim de expandir a capacidade do veterinário de prestar cuidados aos animais.
Dispositivos de telepresença
Os dispositivos de telepresença permitem que os profissionais discutam casos em tempo real, avaliem os pacientes, analisem exames e até mesmo monitorem os parâmetros de dispositivos como ventilador mecânico e monitor cardíaco.
O veterinário local pode dialogar adequadamente com o consultor, contudo não é necessário especialização, podendo ser até mesmo veterinários recém-formados. O profissional pode até mesmo realizar procedimentos mais específicos orientados pelo médico-veterinário consultor.
De forma complementar, a teleinterconsulta pode ser realizada por meio de sobreaviso de 24 horas, com apoio no manejo de intercorrências e procedimentos e também por meio de rounds diários, em que os pacientes são sistematicamente discutidos para decidir o planejamento terapêutico.
Assim, a teleinterconsulta pode ocorrer em diferentes casos:
- quando um médico-veterinário generalista busca o apoio de um especialista;
- entre especialistas da mesma ou de diferentes áreas;
- em situações de urgência
Vale ressaltar que a teleinterconsulta pode ser utilizada em consultas presenciais, quando o médico-veterinário e o paciente estão frente a frente, e o profissional consultado se apresenta por videoconferência.
Responsabilidades
Segundo a Resolução n° 56/20, nos casos de teleinterconsulta, a troca de informações que permitam a identificação do paciente pode ocorrer apenas com autorização prévia a fim de resguardar o sigilo profissional.
A responsabilidade pelo ato médico praticado com base na teleinterconsulta é do médico assistente, podendo o médico consultado ser corresponsável em relação ao parecer emitido ou orientação terapêutica prescrita. Já na impossibilidade de emissão de receita pelo médico assistente, o paciente deve autorizar sua emissão pelo médico consultado.
A teleinterconsulta é oferecida pela Intensivet e traz maior precisão de diagnósticos, impactando positivamente e consistentemente os indicadores hospitalares — diminuindo a taxa de mortalidade prevista e reduzindo os custos nas operações clínicas.
Em resumo, quando implementada adequadamente para apoiar a comunicação e a coordenação de cuidados, as teleinterconsultas podem melhorar a triagem de pacientes e os resultados clínicos além de beneficiar o crescimento técnico das equipes, a evolução dos pacientes, satisfação dos proprietários de animais e a otimização da prática veterinária.